Wniosek o dostęp do danych osobowych oraz wydanie ich kopii
Generator pomoże Ci przygotować wniosek o dostęp do dotyczących Ciebie danych osobowych oraz wydanie ich kopii,
zgodnie z art. 15 RODO. Uzupełnij pola – treść pisma będzie aktualizować się automatycznie po prawej stronie.
Ten wzór ma charakter ogólny i informacyjny. Nie stanowi porady prawnej ani opinii prawnej.
W razie wątpliwości skonsultuj się z prawnikiem lub inspektorem ochrony danych.
Dane do wniosku
Dane wprowadzone w generatorach nie są nigdzie wysyłane.
Wszystkie pola przetwarzane są wyłącznie w Twojej przeglądarce.
Podgląd pisma
Podgląd pokazuje treść pisma w układzie zbliżonym do dokumentu tekstowego. Możesz
skopiować treść, wyeksportować ją do PDF lub RTF (do edycji w Word / Pages).
Jak korzystać z prawa dostępu do danych (art. 15 RODO) w praktyce?
Zidentyfikuj administratora danych.
Sprawdź, kto faktycznie decyduje o celach i sposobach przetwarzania Twoich danych (np. bank, sklep internetowy,
operator telekomunikacyjny, pracodawca). W piśmie wpisz pełną nazwę i adres administratora.
Doprecyzuj kontekst przetwarzania.
Wskaż, jako kto występujesz wobec administratora – np. klient, użytkownik konta, były pracownik, pacjent.
Ułatwi to administratorowi odnalezienie wszystkich dotyczących Cię danych osobowych.
Określ zakres żądania i okres.
Jeżeli zależy Ci na konkretnym wycinku danych (np. określonej umowie, systemie, ostatnich 12 miesiącach),
opisz to w polu zakresu. Jeżeli chcesz pełnego wglądu – pozostaw opis pusty, wniosek i tak dotyczy pełnego dostępu.
Wybierz formę odpowiedzi i kopii danych.
W generatorze możesz wskazać, czy preferujesz odpowiedź i kopię danych elektronicznie (e‑mailem),
czy papierowo. Pamiętaj, że kopia danych ma obejmować wszystkie dane osobowe, a nie tylko wyciąg z systemu.
Zachowaj wysłany wniosek i dowód doręczenia.
W razie sporu z administratorem (np. niepełnej odpowiedzi, przekroczenia terminu miesiąca)
posiadanie kopii pisma i potwierdzenia jego złożenia bardzo ułatwia dochodzenie swoich praw.
Administrator powinien zrealizować Twój wniosek
w terminie do jednego miesiąca od jego otrzymania.
W szczególnie skomplikowanych sprawach termin może zostać wydłużony, ale administrator musi Cię o tym poinformować
oraz wskazać przyczyny opóźnienia i dodatkowy okres.
Najczęstsze pytania dotyczące dostępu do danych i kopii (art. 15 RODO)
1. Czy administrator może odmówić udostępnienia kopii danych?
Co do zasady administrator powinien zrealizować wniosek z art. 15 RODO, w tym wydać kopię danych.
Odmowa jest dopuszczalna wyjątkowo – np. gdy żądanie jest oczywiście nadmierne lub narusza prawa i wolności innych osób.
W takiej sytuacji administrator powinien wyjaśnić podstawę odmowy.
2. Jak często mogę korzystać z prawa dostępu do danych osobowych?
RODO nie przewiduje sztywnego limitu liczby wniosków, ale administrator może pobrać opłatę lub odmówić
realizacji żądania, jeśli jest ono ewidentnie nadmierne (np. bardzo częste, powtarzające się wnioski dotyczące
tego samego zakresu danych). W typowych sytuacjach pojedynczy, dobrze opisany wniosek nie powinien rodzić problemów.
3. Czy prawo dostępu obejmuje nagrania rozmów, logi systemowe i dane techniczne?
Tak, jeżeli informacje te są danymi osobowymi – czyli można je powiązać z konkretną osobą.
We wniosku warto wprost wskazać, że żądanie obejmuje np. nagrania rozmów z infolinią, logi logowania do konta,
historię zgód czy dane o aktywności w serwisie.
4. Co zrobić, jeśli odpowiedź na wniosek z art. 15 RODO jest niepełna lub niejasna?
Możesz ponownie zwrócić się do administratora o doprecyzowanie odpowiedzi i uzupełnienie brakujących informacji,
powołując się na art. 15 RODO. Jeżeli mimo tego odpowiedź pozostaje niewystarczająca, rozważ złożenie skargi
do Prezesa UODO lub konsultację z prawnikiem.