Strona główna / Umowy / Umowy cywilnoprawne / Umowa współpracy B2B

Umowa współpracy B2B – darmowy wzór do pobrania

To kompleksowy wzór umowy współpracy B2B – umowy o świadczenie usług zawieranej pomiędzy przedsiębiorcami. Sprawdzi się wszędzie tam, gdzie dwie firmy chcą uregulować stałą lub projektową współpracę biznesową, bez tworzenia stosunku pracy (brak podporządkowania, ewidencji czasu pracy, urlopów itp.).

Na tej podstronie znajdziesz profesjonalny wzór umowy współpracy B2B wraz z kompletem załączników: Specyfikacją Usług (zakres, KPI, harmonogram), wzorem klauzuli zakazu konkurencji i non-solicitation oraz odrębną Umową powierzenia danych osobowych (art. 28 RODO). Dzięki temu możesz uregulować jednocześnie kwestie biznesowe, odpowiedzialność i obowiązki wynikające z RODO.

Wersja edytowalna DOCX (Word / LibreOffice) oraz gotowy do druku PDF.

Co znajdziesz w pakiecie do pobrania?

Pakiet zawiera kompletny zestaw dokumentów potrzebnych do bezpiecznego uregulowania współpracy między przedsiębiorcami. Oprócz głównej umowy współpracy B2B otrzymujesz szczegółową Specyfikację Usług (Załącznik nr 1), wzór zakazu konkurencji i non-solicitation (Załącznik nr 2) oraz – co szczególnie ważne z perspektywy RODO – gotową Umowę powierzenia danych osobowych zgodną z art. 28 RODO (Załącznik nr 3).

Załączniki do umowy

Załączniki do umowy współpracy B2B pozwalają precyzyjnie opisać zakres usług (KPI, SLA, harmonogram), uregulować zakaz konkurencji i non-solicitation, a także spełnić wymogi RODO poprzez odrębną umowę powierzenia danych osobowych. To szczególnie istotne, gdy Wykonawca ma dostęp do danych klientów, pracowników lub systemów informatycznych Zleceniodawcy.

Kiedy skorzystać z tego wzoru umowy?

Wzór umowy współpracy B2B sprawdzi się przy profesjonalnych usługach świadczonych pomiędzy firmami – gdy po obu stronach występują przedsiębiorcy, rozliczenia odbywają się na podstawie faktur, a strony chcą jasno uregulować zakres usług, odpowiedzialność, poufność, prawa autorskie oraz obowiązki wynikające z RODO.

Specjalistyczne usługi i konsulting

Gdy powierzane są usługi eksperckie – np. IT, marketing, analityka, wdrożenia, szkolenia, obsługa procesów, księgowość czy outsourcing wybranych funkcji. Umowa B2B pozwala określić KPI, standard świadczenia usług oraz odpowiedzialność stron.

Stała współpraca zamiast etatu

Gdy strony chcą uregulować dłuższą współpracę biznesową bez tworzenia stosunku pracy. Umowa B2B podkreśla niezależność Wykonawcy (brak podporządkowania pracowniczego, własna organizacja pracy, możliwość współpracy z innymi klientami) i jasno określa rozliczenia na podstawie faktur.

Freelancerzy i mikroprzedsiębiorcy

Gdy współpracujesz z freelancerem lub jednoosobową działalnością gospodarczą – programistą, grafikiem, copywriterem, trenerem, konsultantem. Wzór pomaga uporządkować kwestie wynagrodzenia, praw autorskich, poufności, odpowiedzialności oraz ewentualnego zakazu konkurencji.

Usługi obejmujące dane osobowe (RODO)

Gdy Wykonawca ma dostęp do danych osobowych klientów, pracowników lub użytkowników systemu – np. do CRM, narzędzi mailingowych, systemów rekrutacyjnych. W takim przypadku konieczne jest zawarcie Umowy powierzenia danych osobowych (art. 28 RODO), którą znajdziesz w pakiecie.

Jak wypełnić umowę krok po kroku

Poniższe kroki pomogą Ci poprawnie wypełnić umowę współpracy B2B oraz załączniki – Specyfikację Usług, ewentualny zakaz konkurencji i Umowę powierzenia danych. Dzięki temu zakres obowiązków, rozliczenia, odpowiedzialność i wymogi RODO będą jasno uregulowane.

  1. Krok 1. Dane Zleceniodawcy i Wykonawcy – wpisz pełne dane obu przedsiębiorców: nazwę / firmę, formę prawną, adres siedziby, NIP, numer KRS lub wpisu do CEIDG, dane osoby reprezentującej.
  2. Krok 2. Charakter współpracy B2B (§ 2) – zaznacz, że umowa nie tworzy stosunku pracy; podkreśl samodzielność Wykonawcy, brak ewidencji czasu pracy oraz rozliczenia na podstawie faktur.
  3. Krok 3. Zakres usług i efekty (§ 3 + Załącznik nr 1) – w umowie opisz ogólnie usługi, w Specyfikacji doprecyzuj zadania, KPI/SLA, harmonogram, osoby kontaktowe i sposób raportowania.
  4. Krok 4. Miejsce i sposób wykonywania usług (§ 4) – wskaż, czy usługi są świadczone zdalnie czy w siedzibie, ewentualnie minimalną dostępność, z zachowaniem niezależności Wykonawcy.
  5. Krok 5. Wynagrodzenie, faktury i VAT (§ 6–7) – wybierz model rozliczeń (ryczałt, stawka godzinowa, projekt), zaznacz status VAT i podaj terminy płatności oraz sposób doręczania faktur.
  6. Krok 6. Odpowiedzialność i limity (§ 8) – zdecyduj o limitach odpowiedzialności, ewentualnym wyłączeniu utraconych korzyści oraz wyjątkach dla szkód umyślnych.
  7. Krok 7. Prawa autorskie i poufność (§ 9–10) – wybierz przeniesienie praw lub licencję, wskaż pola eksploatacji i moment przejścia praw; ureguluj poufność i czas jej obowiązywania.
  8. Krok 8. RODO i powierzenie danych (§ 11 + Załącznik nr 3) – jeśli Wykonawca przetwarza dane w imieniu Zleceniodawcy, uzupełnij Umowę powierzenia danych osobowych zgodną z art. 28 RODO.
  9. Krok 9. Zakaz konkurencji, non-solicitation i zakończenie umowy (§ 12–14 + Załącznik nr 2) – opcjonalnie dodaj zakaz konkurencji i pozyskiwania klientów/pracowników, ustal okres wypowiedzenia i tryb rozwiązania umowy.

Najważniejsze postanowienia umowy

Strony umowy jako przedsiębiorcy (B2B)

Umowa współpracy B2B zawierana jest pomiędzy przedsiębiorcami – po obu stronach występują firmy lub osoby prowadzące działalność gospodarczą. Warto precyzyjnie wskazać formę prawną, numery rejestracyjne (CEIDG/KRS), NIP oraz osoby uprawnione do reprezentacji.

Niezależność Wykonawcy i brak stosunku pracy

Kluczowe jest wykazanie, że Wykonawca działa jako niezależny przedsiębiorca, samodzielnie organizuje pracę, może świadczyć usługi dla innych klientów, a Zleceniodawca nie prowadzi ewidencji czasu pracy. Dzięki temu umowa nie ma charakteru stosunku pracy, a rozliczenia odbywają się na zasadach B2B.

Zakres usług, KPI i rezultaty

W umowie warto oddzielić ogólny opis współpracy od szczegółowej Specyfikacji Usług w Załączniku nr 1. To tam można wskazać KPI, SLA, harmonogram, standard świadczonych usług oraz sposób odbioru rezultatów – co ogranicza ryzyko nieporozumień.

Wynagrodzenie, VAT i limity odpowiedzialności

W umowach B2B typowo stosuje się wynagrodzenie netto powiększone o VAT oraz rozliczenia na podstawie faktur. Strony mogą jednocześnie uregulować limity odpowiedzialności Wykonawcy oraz ewentualne wyłączenie odpowiedzialności za utracone korzyści, z wyjątkiem szkód wyrządzonych umyślnie.

RODO, poufność, prawa autorskie i zakaz konkurencji

Współpraca B2B często wiąże się z dostępem do danych osobowych, know-how, kodu źródłowego czy materiałów marketingowych. Wzór umowy przewiduje odrębny załącznik RODO, klauzulę poufności, regulację praw autorskich oraz możliwość wprowadzenia zakazu konkurencji i non-solicitation.

Najczęstsze błędy i pułapki

  • Brak szczegółowej Specyfikacji Usług – ogólny zapis zakresu współpracy prowadzi do sporów o to, co jest wliczone w usługę, a co dodatkowo płatne.
  • Niewskazanie, czy wynagrodzenie jest kwotą netto + VAT – w praktyce powoduje konflikty przy fakturowaniu i rozliczeniach.
  • Brak Umowy powierzenia danych osobowych, mimo że Wykonawca ma dostęp do danych klientów lub pracowników – to realne naruszenie RODO.
  • Zbyt szeroki lub nieprecyzyjny zakaz konkurencji, bez wynagrodzenia po ustaniu umowy – ryzyko uznania klauzuli za nieważną.
  • Brak limitów odpowiedzialności i wyłączeń – Wykonawca ponosi nieproporcjonalne ryzyko względem wynagrodzenia.
  • Nieuregulowane prawa autorskie do efektów współpracy (kod, grafika, treści, dokumenty) – spór o to, kto jest właścicielem rezultatów.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

1. Czy umowa współpracy B2B musi być zawarta na piśmie?

W teorii możliwe są ustne ustalenia, ale w praktyce przy współpracy między firmami zawsze warto spisać umowę na piśmie lub w formie dokumentowej. Tylko wtedy łatwo wykazać zakres usług, stawki, odpowiedzialność i limity.

2. Czy przy umowie B2B trzeba wystawiać faktury?

Tak – współpraca w modelu B2B oznacza relację pomiędzy przedsiębiorcami. Wykonawca wystawia faktury (z VAT lub bez, w zależności od statusu podatkowego), a Zleceniodawca księguje je jako koszt działalności.

3. Czy zawsze potrzebna jest umowa powierzenia danych osobowych (RODO)?

Jeżeli Wykonawca ma dostęp do danych osobowych w imieniu Zleceniodawcy (np. do CRM, skrzynek mailowych, systemów obsługi klienta), konieczne jest zawarcie umowy powierzenia danych zgodnej z art. 28 RODO. W pakiecie znajduje się gotowy wzór takiego powierzenia jako osobny załącznik.

4. Czy współpraca B2B może zostać uznana za stosunek pracy?

Tak, jeśli w praktyce występują cechy stosunku pracy – podporządkowanie, stałe miejsce i godziny pracy, polecenia przełożonego, brak ryzyka po stronie Wykonawcy. W umowie B2B warto podkreślić niezależność Wykonawcy i odpowiednio ukształtować model współpracy.

5. Czy można wprowadzić zakaz konkurencji w umowie B2B?

Można, ale szczególnie zakaz konkurencji po zakończeniu współpracy powinien być ograniczony czasowo, terytorialnie i przedmiotowo oraz połączony z wynagrodzeniem dla Wykonawcy. Wzór przewiduje odrębny Załącznik nr 2 dla takich postanowień.

6. Jak ustalić limity odpowiedzialności w umowie B2B?

Strony mogą umówić się np. na limit w wysokości określonej kwoty lub wielokrotności miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy. Popularne jest także wyłączenie odpowiedzialności za utracone korzyści, z wyjątkiem szkód wyrządzonych umyślnie.

7. Czy współpraca B2B jest korzystna dla obu stron?

Może być – zapewnia elastyczność, uproszczone rozliczenia i większą swobodę organizacyjną. Wymaga jednak dobrze skonstruowanej umowy, która zabezpiecza interesy obu stron, reguluje odpowiedzialność i spełnia wymagania RODO.