To praktyczny wzór umowy zlecenia – popularnej umowy cywilnoprawnej, na podstawie której Zleceniobiorca (np. student, freelancer, osoba dorabiająca) wykonuje określone czynności na rzecz Zleceniodawcy za wynagrodzeniem. Wzór sprawdzi się zarówno przy prostych zleceniach, jak i przy regularnej współpracy (np. obsługa klienta, prace biurowe, marketing, proste prace fizyczne czy usługi online).
Na tej podstronie znajdziesz gotowy do pobrania wzór umowy zlecenia wraz z załącznikiem – Specyfikacją Zlecenia – oraz praktyczne wyjaśnienia: jak opisać zakres czynności, ustalić stawkę (godzinową lub ryczałtową), zapisać zasady rozliczeń i wypowiedzenia, a także na co zwrócić uwagę przy ZUS, podatkach i różnicach między umową zlecenia a umową o pracę.
Wersja edytowalna DOCX (Word / LibreOffice) oraz gotowy do druku PDF.
Pakiet zawiera główny wzór umowy zlecenia oraz załącznik – Specyfikację Zlecenia, w której doprecyzujesz zakres czynności, harmonogram, sposób raportowania oraz miejsce wykonywania zlecenia. Dzięki temu obie strony jasno widzą, co ma być wykonane, za ile, w jakim czasie i na jakich zasadach nastąpi rozliczenie.
Wzór umowy zlecenia sprawdzi się, gdy jedna strona zobowiązuje się do starannego działania (świadczenia usług), a nie do osiągnięcia konkretnego rezultatu jak w umowie o dzieło. To najczęstsza forma współpracy przy usługach prostych, powtarzalnych i rozliczanych godzinowo.
Gdy wykonujesz proste prace – obsługę klienta, roznoszenie ulotek, pracę w kawiarni, call center, sprzedaż, prace magazynowe czy biurowe – i rozliczasz się za przepracowane godziny. Umowa zlecenia pozwala jasno wskazać stawkę godzinową, sposób potwierdzania godzin oraz termin wypłaty.
Gdy powierzysz specjaliście stałe czynności – np. prowadzenie social mediów, moderację, wsparcie administracyjne, research, wsparcie IT, obsługę klienta online. Wzór pozwala określić zakres usług, standard starannego działania, terminy raportów oraz zasady poufności i praw autorskich.
Gdy strony chcą uregulować stałą, ale elastyczną współpracę cywilnoprawną – np. kilka dni w tygodniu, zmienne godziny, praca zdalna. Umowa zlecenia pozwala ustalić sposób wyznaczania godzin, zasady zastępstw, wypowiedzenia i odpowiedzialności, przy zachowaniu większej swobody niż przy stosunku pracy.
Gdy powierzane czynności mają charakter usługowy i powtarzalny (np. cykliczne raporty, obsługa wydarzenia, dyżury), a ważniejsza jest staranność działania niż osiągnięcie jednego, z góry określonego „dzieła”. Wzór umowy zlecenia pomoże rozdzielić obowiązki, ustalić sposób nadzoru i zakres odpowiedzialności.
Poniższe kroki pomogą Ci poprawnie wypełnić umowę zlecenia oraz załącznik – Specyfikację Zlecenia – tak, aby rozliczenia, godziny pracy i oczekiwania obu stron były przejrzyste.
Umowa zlecenia powinna jasno wskazywać Zleceniodawcę i Zleceniobiorcę oraz ich status (osoba fizyczna / przedsiębiorca). Ma to znaczenie m.in. dla rozliczeń podatkowych, ZUS oraz odpowiedzialności stron. Warto podać adresy do doręczeń i dane kontaktowe.
Kluczowe jest precyzyjne opisanie czynności, które mają być wykonywane, oraz standardu starannego działania zgodnie z prawem, procedurami Zleceniodawcy i zasadami profesjonalizmu. W umowie zlecenia liczy się wykonywanie czynności, a nie osiągnięcie jednego „dzieła”.
Umowa powinna określać wysokość wynagrodzenia, rodzaj stawki (godzinowa, ryczałt, stawka za usługę), sposób potwierdzania wykonania zlecenia oraz terminy wypłat. Jasne wskazanie stawek brutto/netto i zasad rozliczeń ogranicza spory.
Zleceniobiorca odpowiada za szkody wyrządzone z winy lub rażącego niedbalstwa, szczególnie przy korzystaniu z powierzonych narzędzi, sprzętu czy danych. Wzór pozwala wprowadzić ograniczenie wysokości odszkodowania (poza szkodą umyślną).
Umowa powinna regulować poufność informacji (np. dane klientów, dokumenty wewnętrzne) oraz zasady przeniesienia praw autorskich lub licencji, jeśli w ramach zlecenia powstają utwory. W postanowieniach końcowych można zastrzec formę zmian umowy i właściwość sądu.
Może być zawarta ustnie, ale w praktyce warto spisać ją na piśmie – szczególnie przy stałej współpracy, pracy studenckiej i rozliczeniach godzinowych. Pisemna umowa ułatwia dochodzenie wynagrodzenia oraz wyjaśnienia w ZUS i urzędzie skarbowym.
Umowa zlecenia to umowa starannego działania – ważne jest wykonywanie określonych czynności, a nie osiągnięcie jednego rezultatu. Umowa o dzieło jest nastawiona na rezultat, a umowa o pracę tworzy stosunek pracy (podporządkowanie pracodawcy, miejsce i czas pracy, urlopy). Organy mogą zakwestionować umowę zlecenia, jeśli w praktyce spełnia kryteria etatu.
Zwykle tak – zleceniodawca nalicza składki ZUS i zaliczkę na podatek. Studenci do 26 roku życia mogą korzystać z preferencji, ale zasady wynikają z aktualnych przepisów i mogą się zmieniać. W razie wątpliwości sprawdź aktualne regulacje lub skonsultuj się z księgowym.
Co do zasady tak – każda ze stron może wypowiedzieć umowę w każdym czasie. Warto jednak w umowie doprecyzować terminy i sposób wypowiedzenia (np. 2-tygodniowy okres wypowiedzenia), aby uniknąć nagłego zakończenia współpracy.
Nie jest to umowa o pracę, więc przepisy nie przewidują klasycznego urlopu. Strony mogą jednak ustalić okresy przerwy w wykonywaniu zlecenia i sposób rozliczeń – warto to wpisać w Specyfikacji Zlecenia.
Nie. Umowa zlecenia jest umową cywilnoprawną – student nie musi mieć firmy. Jeśli jednak zlecenia są stałe, szerokie i mają cechy działalności gospodarczej, warto skonsultować to z doradcą podatkowym.
Umowa zlecenia jest uregulowana przede wszystkim w Kodeksie cywilnym, w szczególności w art. 734 i nast. dotyczących umowy zlecenia oraz w przepisach ogólnych o zobowiązaniach. W zależności od sytuacji (np. gdy Zleceniobiorca jest konsumentem albo świadczy usługi jako przedsiębiorca) zastosowanie mogą mieć również przepisy szczególne, m.in. dotyczące ochrony konsumentów czy ubezpieczeń społecznych.
Wzór ma charakter ogólny i nie stanowi porady prawnej ani podatkowej. Przed użyciem dostosuj jego treść do konkretnej sytuacji – rodzaju usług, statusu stron, wysokości wynagrodzenia i aktualnych przepisów (w szczególności w zakresie ZUS i podatków).
W sytuacjach nietypowych (stała współpraca o cechach stosunku pracy, wysokie wynagrodzenia, złożone kwestie praw autorskich) warto skonsultować treść umowy z prawnikiem lub doradcą podatkowym.